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3月30日消息,在线青少儿英语教育平台VIPKID宣布高管任命,原学习教学服务中心、客服中心负责人刘欢晋升为集团COO,负责公司销售中心、LP中心、客服中心业务,向创始人及CEO米雯娟汇报。

目前,入院22人身体状况稳定,没有生命危险,其中21人预计于2日出院,另外1人由于年纪偏大、身体患有其他疾病,将继续留院观察治疗。

综合媒体报导,村官向14户22人发放二氧化氯环境消毒片(俗称泡腾片),村官刚好发到一半,就发现有村民出现不适,包括他自己的父母。事后22人被紧急送医,目前均无大碍。

中国湖北黄梅县黄梅镇向窑村2月28日发放消毒片,疑似村官不清楚使用方法,要村民将消毒片服下,导致22人身体不适,经送医急救已无大碍。

VIPKID任命刘欢为公司COO

据VIPKID方面透露,此前公司一直没有COO这一职位,此次为新设职位。

晋升邮件显示,刘欢2018年11月加入VIPKID,担任教学服务中心及客服中心负责人,推动了公司教学服务整体精益发展,全面达成年度公司的经营指标。在教学服务侧,他通过一系列运营策略落地,如分级服务体系建立,绩效考核方案的重构及上下贯穿,提升了专业服务品质,促进了一系列核心指标达成。

网上流传一份微信群聊天截图,杏耀平台登录网站群组成员称,黄梅县人民医院护士称“正在抢救一批中毒的人,一个村20多个人,喝了消毒水,说村干部发的,还要当面喝”,另一成员补充称“口服过程中,组长还要拍照留痕迹纪录”。

发放一半 有村民腹部不适蒋建军说,他自己也以为是预防新冠肺炎的药物,准备给村民发放完后回家服用。“我父母一开始也吃了,前面才发过巴氏消毒水,哪晓得又发这样的消毒片”。

原标题:VIPKID任命刘欢为公司COO

蒋建军一行发放到一半时,有村民反应腹部不适。村民中有六人没有吞下去,吐了出来,16个人吞服了。“14户,22个人吃了,都不舒服”。蒋建军说,以为是副作用,马上通知村医,“村医才说是消毒片,不能吃”。

28日上午,他和志愿者开始在村里发放,“要挨家挨户测体温,然后登记,顺带就发放这个药片,没有说要拍照留痕迹”。

村官逼吞消毒片 22人送医包括自己的父母

随后,村民被紧急送往黄梅县人民医院抢救,全村将已发放的消毒片收回。

蒋建军还原事情经过对此,发送药物的向窑村一组组长蒋建军还原事情经过。他表示,27日下午,向窑村妇女主任、会计罗晓红通知他到村委会领取防护物资,发放给村民,电话中未告知消毒泡腾片的用途及使用方法。

同时刘欢关注组织能力建设,统一规范了教学服务多地管理架构和运营体系,提升组织效率,整体人效提升60%以上;在日常工作中,严格要求、培养核心管理团队的业务管理和人员管理意识和能力, 通过组织管理和业务提效,提升了客服人员工作效率及质量。在产研支撑协同下,推进了客服体系自动化与智能化建设,整体人效提升180%。

VIPKID表示,期待刘欢未来能够带领团队,以用户体验和教学专业服务为导向,打造在线教育精细化管理和销售服务运营体系,持续敏捷创新迭代,为用户创造更大价值。

向窑村一组一共28户,蒋建军和三名志愿者测体温发放时村民自己吞服,“只知道是泡腾片,有的人泡水喝了”。蒋建军说,如果知道前面有“消毒”两个字,肯定不让村民吞服。

责任编辑:杏耀平台
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